配送と返品

 良いサービスは重要です！

トライアル情報と返品 – ゆっくりとリラックスしてください…
バイオリンと弓には安全な 30 日間の試用期間があり、楽器や弓を演奏/テストして評価することができます。
楽器や弓にご満足いただけない場合は、返品・返金・交換が可能です。
弓やバイオリンの選択は非常に個人的な問題であるため、別の弓やバイオリンとの交換が良い解決策になる場合もあります。ご相談ください。何ができるかご確認ください。

返品手数料はかかりません。
購入価格は、返品された楽器または弓を受け取り検査した後、安全に全額返金されます。

返品された楽器を無修正、無損傷の状態で受け取った後、購入価格の 100% を返金いたします。
チェロについては、これらの楽器を個人的にコレクションすることをお勧めします。

楽器を当社に返品する手順:

楽器や弓を返品する場合は、お送りしたときと同じように慎重に梱包し、最初に注文を発送したときと同じ名前と住所から、元の請求書のコピーを添えて配送業者経由で当社の住所にお送りください。 選択の。
返品の配送手順とオプションについては、お問い合わせください。

要件 ：
返品される商品は、販売時と同じ状態である必要があります。
あなたまたは他の第三者の弦楽器製作者が楽器または弓に何らかの変更を加えた場合、返品はできません: ブリッジの変更、
返却期間中のサウンドポスト、毛の張り直し、または楽器や弓のその他の作業や修理。
このような場合、必要な費用をご請求させていただきます。

期限は商品到着日より2週間を基準に定めております。

合意された試用期間外の返却が遅れた場合、当社は営業日あたり 25.00 ドルを請求する権利を留保します。
試用版の購入または返品の意思を当社に連絡するまで。

楽器や弓に何らかの加工をご希望の場合は、まずご連絡ください。

追加保険:

追加の配送保険が可能です。詳細についてはお問い合わせください。多くのオプションが可能です。

私たちが販売する楽器のほとんどは良好なオリジナルの状態ですが、場合によってはさらに個人的なセットアップが必要になる場合があります（弦のブランド、ブリッジの高さなど…）。

PL は、当社は顧客と配送業者の間の仲介者としてのみ機能するため、配送業者による EU 外での荷物の紛失、破損、または誤配送については責任を負わないことに注意してください。
さまざまな配送サービスを提供しています。

標準的なエコノミー輸送には完全な保険が含まれていないことがほとんどです。そのため、配送業者を慎重に選択し、最初に当社までご連絡ください。

配送と保険に関する詳細情報が必要な場合は、お問い合わせください。

当社は、バイオリンディーラー、ショップ、ミュージシャンに多くの楽器や高級弓を直接販売してきました。

すべてのバイヤーを歓迎します!

電子メール : info@europeanviolins.eu

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